Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellten Fragen (FAQ) zu unseren angebotenen Leistungen, Angeboten, etc.
Wie sind Sie zu erreichen?
Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 16 Uhr erreichbar.
Sollten wir allerdings telefonisch mal doch nicht zu erreichen sein, können Sie uns gerne eine Nachricht auf den Anrufbeantworter hinterlassen, eine E-Mail schreiben oder uns über unser Kontaktformular anschreiben. Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir wieder im Büro sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten haben Sie?
Vorkasse per Überweisung
Barzahlung bei Anlieferung
Welche Lieferbedingungen gelten?
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante.
Nach Absprache mit dem Fahrer und auf Verantwortung des Kunden ist es möglich, das Holz auch direkt auf dem Grundstück zu entladen. Wir übernehmen hierbei keine Haftung für eventuell entstehende Schäden.
Kann ich das Holz auch selbst abholen?
Ja, das bestellte Holz kann bei der folgenden Adresse abgeholt werden.
Mittelpartstraße 1
67071 Ludwigshafen am Rhein
Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin. Die Lageradresse ist leider nicht dauerhaft besetzt.
Die genaue Beschreibung und Hinweise zur Anfahrt, sowie unsere Telefonnummer finden Sie hier:
Wie lagere ich Kaminholz richtig?
Das Scheitholz sollte vor Regen geschützt und luftig gelagert sein. Außerdem sollte es gegen aufsteigende Bodenfeuchte und -bewuchs geschützt sein.
Bei Lagerung mit Abdeckplanen muss die Durchlüftung stets gegeben sein, sowie bei Lagerung in Kellerräumen. Bei unsachgemäßer Lagerung kann es sonst durch die erhöhte Feuchtigkeit Schimmel bilden.
In geschlossenen Räumen sollte nur Holz mit einer Feuchtigkeit unter 20% gelagert werden. Bei Räumen oder Garagen, bei denen Feuchtigkeit von außen eintreten kann, sollte das Holz nicht gelagert werden.